שאלות נפוצות
השאלה שלכם לא מופיעה כאן? שלחו לנו הודעה בוואטסאפ: 054-5435601
מה מדיניות המשלוחים?
אנחנו שולחים חבילות דרך דואר ישראל עם מספר מעקב תוך מקסימום 3 ימי עסקים. לרוב, החבילה מגיעה עד 7 ימי עסקים מהרגע שהיא נשלחת (מקסימום זמן הגעה הוא 14 ימי עסקים).
מחיר המשלוח: הזמנות עד 250 ש"ח - 15 ש"ח.
בהזמנות מעל 250 ש"ח - חינם!
יש אופציה לאיסוף עצמי מגבעתיים בתיאום מראש בוואטסאפ: 054-5435601.
איך משלמים?
כרגע, אנחנו מקבלים תשלום רק דרך ביט, פייבוקס, ומזומן באיסוף עצמי.
להזמנה יש לשלוח לנו הודעה דרך האתר, באינסטגרם או בוואטסאפ: 054-5435601
מה מדיניות ההחזרות?
ניתן להחזיר חבילה מרגע קבלתה תוך 14 ימים, בתנאי שלא שומשה ובאריזתה המקורית. שימו לב שאנו לא נושאים בהוצאות המשלוח בהחזרת פריטים, ולכן תצטרכו לשלם את המשלוח בחזרה אלינו. במידה והינכם מעוניינים להחזיר חבילה, צרו איתנו קשר דרך האתר או הוואטסאפ: 054-5435601. ברגע שנקבל את החבילה בחזרה, תקבלו החזר כספי מלא, חוץ מדמי המשלוח, במידה והיו. ניתן גם להחזיר חבילה אלינו באופן עצמאי בתיאום מראש בוואטסאפ: 054-5435601.
ניתן לארוז למתנה?
בוודאי! כל התכשיטים שלנו מגיעים אלייך ארוזים כל אחד בנפרד בשקיק סאטן/קטיפה שחור וקלאסי. בנוסף, אפשר להוסיף ערכה לאריזת מתנה המכילה: קופסת מתנה לתכשיט (מתאים לעגילים/ טבעות/ שרשרת עם תליון) / שקיק סאטן שחור לתכשיט ( מתאים לצמידים ושרשראות ללא תליון), שקית מתנה ממותגת עם סרט קשירה, גזירי נייר לבנים, והוראות שמירה על התכשיט.
מחיר ערכת המתנה - 5 ש"ח בלבד.